FAQs

  • 자주 묻는 질문

    피부는 외부로부터 장벽 역할을 하며, 피부의 가장 바깥쪽인 각질층은 세라마이드(ceramide), 콜레스테롤(cholesterol), 지방산(fatty acid), 주요 성분으로 구성되어 있습니다.

    닥터디퍼런트 모이스처라이저 제품에는 피부 지질의 주성분인 3가지가 모두 함유되어 있으며, 각 성분의 첫글자를 따 "세/콜/지"라고 부릅니다.

    닥터디퍼런트의 311(중건성), 131(에이징), 113(지성) 제품은 피부타입에 맞춰 세콜지의 비율을 조절한 맞춤 보습케어 제품입니다.

    311(중건성) 제품은 세콜지 비율이 3:1:1 로 세라마이드가 강화된 제품입니다. 131(에이징) 제품은 세콜지 비율이 1:3:1 로 콜레스테롤이 강화된 제품입니다. 113(지성) 제품은 세콜지 비율이 1:1:3 으로 지방산이 강화된 제품입니다.

    뷰티클래스에 참석하시면 더 자세한 설명을 들으실 수 있습니다.
    퍼스트클렌저는 세안 시 가장 먼저 사용하는 클렌저로 간단한 메이크업이나 자외선 차단제를 제거해주는 모든 피부타입용 저자극 1차 클렌저입니다.

    제로클렌저는 중건성 및 지성 피부타입에 맞춰 사용할 수 있는 약산성 2차 세안제로 펌핑 즉시 고밀도 거품이 형성되어 피부 마찰에 의한 자극없이 세정이 가능합니다.
    피부의 pH 밸런스에 가장 안 좋은 습관은 과도한 클렌징입니다. 뽀드득한 느낌이 좋아 과도하게 클렌징을 하게 되면 피부 장벽이 손상되어 수분이 빠져나가 피부가 건조해질 뿐 아니라 피부의 항균력을 악화시켜 작은 자극에도 쉽게 민감해질 수 있습니다.

    닥터디퍼런트의 클렌저는 pH밸런싱을 맞춘 약산성 세안제로서 부드러운 세안 후에도 피부 보호막 유지가 가능하며 촉촉하고 건강한 피부로 가꿔줍니다.
    닥터디퍼런트의 모든 제품은 피부전문가들의 노하우를 바탕 만들어졌기 때문에, 모든 제품 남녀노소 상관없이 사용 가능합니다. 제품은 CJ 대한통운 택배를 통해 안전하게 배송됩니다.

    평일 오전 10시 이전 결제완료 건은 당일 출고되며, 그 후 주문 건은 다음 날 출고됩니다. 금요일 오전 10시 이후부터 주말 주문건은 월요일에 출고됩니다. 보통 주문일로부터 평일 기준 2~3일 소요되며, 주말 / 공휴일 / 명절 연휴가 포함되거나 주문 폭주 및 택배사의 사정 등으로 인한 경우 배송이 지연될 수 있습니다.
    전 제품 3만원 이상 구매시 무료배송됩니다. (도서산간/해외배송제외) 현금 영수증은 무통장입금 또는 실시간계좌이체로 결제시 주문자 개인정보로 자동 발급됩니다. 고객센터는 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 운영됩니다. 비회원으로도 주문 가능합니다.

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  • 상품 문의

    피부는 외부로부터 장벽 역할을 하며, 피부의 가장 바깥쪽인 각질층은 세라마이드(ceramide), 콜레스테롤(cholesterol), 지방산(fatty acid), 주요 성분으로 구성되어 있습니다.

    닥터디퍼런트 모이스처라이저 제품에는 피부 지질의 주성분인 3가지가 모두 함유되어 있으며, 각 성분의 첫글자를 따 "세/콜/지"라고 부릅니다.

    닥터디퍼런트의 311(중건성), 131(에이징), 113(지성) 제품은 피부타입에 맞춰 세콜지의 비율을 조절한 맞춤 보습케어 제품입니다.

    311(중건성) 제품은 세콜지 비율이 3:1:1 로 세라마이드가 강화된 제품입니다. 131(에이징) 제품은 세콜지 비율이 1:3:1 로 콜레스테롤이 강화된 제품입니다. 113(지성) 제품은 세콜지 비율이 1:1:3 으로 지방산이 강화된 제품입니다.

    뷰티클래스에 참석하시면 더 자세한 설명을 들으실 수 있습니다.
    퍼스트클렌저는 세안 시 가장 먼저 사용하는 클렌저로 간단한 메이크업이나 자외선 차단제를 제거해주는 모든 피부타입용 저자극 1차 클렌저입니다.

    제로클렌저는 중건성 및 지성 피부타입에 맞춰 사용할 수 있는 약산성 2차 세안제로 펌핑 즉시 고밀도 거품이 형성되어 피부 마찰에 의한 자극없이 세정이 가능합니다.
    피부의 pH 밸런스에 가장 안 좋은 습관은 과도한 클렌징입니다. 뽀드득한 느낌이 좋아 과도하게 클렌징을 하게 되면 피부 장벽이 손상되어 수분이 빠져나가 피부가 건조해질 뿐 아니라 피부의 항균력을 악화시켜 작은 자극에도 쉽게 민감해집니다.

    닥터디퍼런트의 클렌저는 pH밸런싱을 맞춘 약산성 세안제로서 부드러운 세안 후에도 피부 보호막 유지가 가능하며 촉촉하고 건강한 피부로 가꿔줍니다.
    닥터디퍼런트의 모든 제품은 피부과 전문의들의 노하우를 바탕 만들어졌기 때문에, 모든 제품 남녀노소 상관없이 사용 가능합니다. 닥터디퍼런트 스케일링 토너(지성)의 경우 국내 화장품 안전관리 기준에 의거한 살리실산의 화장품 내 배합한도(0.5%)로 사용하여 얼굴에 사용하는 토너가 태아에 악영향을 줄 가능성은 매우 희박합니다. 그러나 임신은 예민한 시기이므로 각질제거 및 트러블 진정의 목적으로 임산부가 사용을 원하는 경우 보다 안전한 스케일링 토너(중건성) 사용을 권해드립니다. 트러블과 건조한 피부를 동반하신 경우에는 둘 중 더 고민이신 부분을 고려해 제품을 선택하는 것이 좋습니다.

    트러블이 더 고민이신 경우 113제품을, 건조한 피부가 더 고민이신 경우 311제품을 추천드립니다.

    또는 두 가지 제품을 같이 사용하실 수 있습니다. 로션과 크림을 각각 다른 제품을 선택하여 함께 사용하실 수 있습니다.
    아토피 피부의 경우 지질성분인 세콜지(세라마이드, 콜레스테롤, 지방산) 비율 중 세라마이드 함량이 떨어졌기 때문에, 세라마이드 함량이 높은 중건성용 제품인 311라인을 추천드립니다. 닥터디퍼런트의 크림은 보습 효과가 기본 베이스로 잡혀있는 피부 타입별 맞춤 보습제로, 중건성 피부이신 분은 311 크림, 탄력 관리 및 에이징 피부이신 분은 131 크림, 지성 피부이신 분은 113 크림을 추천드립니다.

    * 수분크림의 가벼운 텍스처를 원하시는 분들은 113 크림을 추천드립니다.
    피부 타입 중 더 고민이신 부분을 고려하여 제품을 선택하는 것이 좋습니다.

    여름에는 지성이지만 겨울에는 건성인 피부가 고민이시라면 각 시기별 피부 타입에 맞는 제품을 다양하게 선택하실 수 있습니다.

    * 지성 피부이신 분은 113 제품라인, 중건성 피부이신 분은 311 제품라인을 추천드립니다.
    가벼운 보습케어를 원하실 경우 모이스처라이저 로션만을 하실 수 있으며, 강력한 보습케어를 원하시는 분을 크림을 함께 사용하는 것을 권해드립니다.

    닥터디퍼런트 모이스처라이저 로션과 크림의 주요성분은 거의 동일하며, 점도 및 밀폐제 함량의 차이를 두었기 때문에 용량이 큰 로션의 가격이 더 높습니다.

  • 배송 문의

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    전 제품 3만원 이상 구매시 무료배송됩니다. (도서산간/해외배송제외) 주문 후 상품준비중 상태 이전까지는 변경이 가능하며 고객센터 또는 1:1 게시판을 통해 접수해주시기 바랍니다. 배송문자 발송 시점과 택배사에서 출고 제품 인계 시점이 다를수 있기 때문에 정확한 배송 조회는 오후 9시 이후 또는 다음날 조회해 주시기 바랍니다. 현재 국내배송만 가능하며 해외배송은 운영하지 않고 있습니다. 주문번호가 다를 경우, 각각 별도 배송되며 1개의 주문건이라 하더라도 주문량이 많을 경우 나눠서 배송될수 있는 점 참고해주시기 바랍니다. 오전 10시 이전까지 결제하신 주문건만 당일 주문건으로 확인합니다. 단, 재고가 확보되어 있는 상품에 한해서만 당일배송되며, 그 외의 경우는 당일배송이 어렵습니다.

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