작성자 .****(ip:)
작성일 2021-06-02
조회 453
평점
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진짜 용기좀 바꿔주세요
용기터지는것까지 참았는데 와 이건 심한듯요
가격도 저렴한게아니라 할인때를 기다렸다 사는데 제품이이래서 안되죠
첨부파일 20210602_200005.jpg
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작성자 닥터디퍼런트
작성일 2021-06-03
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댓글목록
작성자 닥터디퍼런트
작성일 2021-06-03
평점
용기에 대한 문제로 불편을 드려 죄송합니다.
튜브 내부로 공기 유입이 차단되는 에어리스 튜비의 특성 상
튜브 내부의 압력이 높아 사용하는 과정에서
같은 곳에 지속적으로 센 힘이 가해지는 과정에서 발행할 수 있는 문제로 파악됩니다.
해당 건은 정확하게 상황 확인 후 교환 절차 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
홈페이지 하단의 [문의하기]를 이용해 주시거나
고객센터(080-766-5252/ 평일 오전 10시~오후 5시)로 연락 주시며
보다 빠르고 정확하게 안내해 드리겠습니다.
고객님께서 남겨주신 후기는 유관부서에 전달하여
향후 제품 리뉴얼 출시 시
충분히 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.