작성자 서****(ip:)
작성일 2021-11-16
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기본 에이 제품 쓰다가 다 써서 포르테는 어떨지 궁금해서 구입했어요 근데 자극이 심하다 보니 잘 안 쓰게 됐는데 뚜껑과 본체가 끊어져서 공기가 들어가서 못 쓸 거 같아요... 얼마나 크림이 강하면 플라스틱을 녹이나요... 너무 당황스러워요
이거 얼굴에 발라도 괜찮은 거 맞나요..??
피부 좋아지려고 비싸게 주고 샀는데 얼마 쓰지도 못했는데 당황스러워요
첨부파일 2F2FE2CC-B66B-480A-A1B0-FB203E170A26.jpeg , image.jpg
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흠..😐... 박**** 2024-05-08 [레티날 비타민A크림] 비타리프트-A 포르테 20g (+단독사은품)
나쁘지 않은 선택이었던 것 ... 김**** 2024-05-08 [레티날 비타민A크림] 비타리프트-A 포르테 20g (+단독사은품)
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댓글목록
작성자 닥터디퍼런트
작성일 2021-11-16
평점
저희 브랜드를 믿고 제품을 구매해주셨는데
제품 사용에 불편함을 드리게 되어 죄송하다는 말씀 먼저 전해드립니다.
해당 문제는 제품 내용물로 인해 발생한 것이 아닌 용기 불량 문제입니다.
기존 비타리프트-A 포르테 제품에 사용된 토출구의 이음새 부분이 약하고,
에어리스 튜브 용기 특성으로 상승된 내부 압으로 인해 분리된 것으로 추측됩니다.
현재 비타리프트-A 포르테는 용기 업체를 변경하여 개선된 제품으로 입고가 되고 있습니다.
용기 불량인 제품은 따로 교환 절차 안내해드릴 수 있도록 하겠습니다.
다만, 해당 페이지는 상품 후기를 남겨주시는 곳으로
홈페이지 하단의 [문의하기]로 해당 내용을 남겨주시면
보다 빠르고 정확하게 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.