닥터디퍼런트

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작성자 네****(ip:)

작성일 2021-12-18

조회 136

평점 4점  

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내용

항상 쓰는제품! 이번엔 제발 뚜껑이 온전해서 다 쓸수 잇길ㅠㅠ 뚜껑이 매번 부러져서 반도 못썻어요

(2021-12-17 17:44:44 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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  • 작성자 닥터디퍼런트

    작성일 2021-12-20

    평점 0점  

    스팸글 고객님 안녕하세요, 닥터디퍼런트입니다 :)

    저희 브랜드를 믿고 제품을 구매해주셨는데 용기 불량으로 인해
    제품 사용에 불편함을 드리게 되어 죄송하다는 말씀 먼저 전해드립니다.

    기존 비타리프트-A 포르테 제품에 사용된 토출구의 이음새 부분이 약하고,
    에어리스 튜브 용기 특성으로 상승된 내부 압으로 인해 분리된 것으로 추측됩니다.

    현재 비타리프트-A 포르테는 용기 업체를 변경하여
    용기가 개선된 새로운 제품이 입고되고 있어
    앞으로는 해당 용기 불량 문제가 발생하지 않을 것으로 예상됩니다.

    앞으로도 고객님의 의견을 소중하게 청취하고 반영하여
    좋은 제품을 선보일 예정이니
    닥터디퍼런트에 지속적인 관심 부탁 드립니다.

    감사합니다.
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