닥터디퍼런트

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311 모이스처라이저: 로션

39,000원

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진짜 최악중의 최악이네요

작성자 원****(ip:)

작성일 2020-07-13

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비타크림 사는김에 로션도 다 떨어졌겠다
후기가 너무 좋길래 한번 사봤습니다.

사용한지 2주? 되는것 같은데, 피부 다 뒤집어졌습니다;;;;;;;
닥터가 만들면 다르다면서요ㅠ??????????
네 진짜 다르네요. 저에게 최악의 로션으로 만드셨어요.
일반인이 만든게 이것보다는 낫겠네요;;; 정말 최악

첫번째가 쓰고 뒤집어진 피부,
두번째가 원래 제 피부 입니다

하.... 제 피부 돌려주세요 너무너무 화나요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

첨부파일 AABF7586-4919-4FFB-B12E-CAC5FD3F30AD.jpeg , 6CDA657A-DE7B-425B-84FE-B905E33AC615.jpeg

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작성자 닥터디퍼런트

작성일 2020-07-13

평점

고객님 안녕하세요.
만족스럽게 제품 사용하셨다면 좋았을텐데
결과가 매우 안좋아 저희 역시 속상한 마음이며
불편을 드려 죄송합니다.

정확한 사항은 고객님께 유선 상으로 연락 드려봐야 하겠지만
아무래도 311 모이스처라이저 로션의 어떤 성분이
고객님의 피부와 잘 맞지 않는 것으로 판단됩니다.
관련 내용은 담당 부서에 전달하였으며
현재 고객센터가 운영 종료되어 내일 오전 중에 가장 빠르게
고객센터에서 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.
또한 제품 사용 후 부작용이므로 제품 환불 및 치료에 대한 절차 역시
내일 고객센터를 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.

불편을 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.

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