닥터디퍼런트

상품 사용후기

[레티날 비타민A크림] 비타리프트-A 포르테 20g (+단독사은품)

52,000원

상품상세보기

함부로 구매하면 안 될 거 같아요...(부작용)

작성자 염****(ip:)

작성일 2020-09-22

평점

추천 추천하기

인터넷에서 하도 좋다고 해서 샀다가 ㅠㅠ 피부가 다 뒤집히고 이 정도로 피부가 뒤집힌 적은 인생 살면서 처음이에요.. 혹시나 하고 저희 언니도 발라 봤는데 언니 역시 저랑 같은 증상이네요...후 병원비만 날리고 완전 대실망.... 극소량 사용 하라해서 시키는대로 발랐는데 ......... 환불 가능하죠..? 문의글도 올렸는데 연락이 없네요 여기에 시진 첨부 할게요 문자라도 연락 주세요..

첨부파일 1C28840E-AFFB-4F78-85A5-6AF997CE6E2D.jpeg , 74F01DC6-5A6B-4B76-A6CA-AB3CE03C60A4.jpeg , CFCC7EE8-9046-4685-AF11-50741AF020E1.jpeg

비밀번호

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

LIST

REPLY MODIFY

댓글목록

작성자 닥터디퍼런트

작성일 2020-09-22

평점

고객님 안녕하세요.
제품 구매 후 만족스럽게 사용하셨으면 좋았을텐데
그렇지 않으시다니 저희 역시 속상한 마음입니다.
부작용으로 불편을 드려 죄송하며
솔직한 후기 남겨 주셔서 감사합니다.

비타A크림에 함유된 비타민A 레티날이
성분 그 자체로 자극감이 있는 성분이므로
사용 초기에는 비타A크림 포르테가 아닌,
함량이 더 낮은 비타A크림으로 사용하시되,
꼭 아주 소량 기본 수분크림과 섞어 사용하시면서
피부 반응을 보시고 바르는 양을 늘려 나가고,
적응된 후에 단독으로 사용하시길 권해 드리고 있는데요.

위에 안내해 드린 대로 초기에
비타A크림으로 시작하여 수분크림과 섞어 바르면서
소량 사용했음에도 불구하고
사진으로 남겨주신 것처럼 트러블이 발생했다면
고객님 피부에 비타민A 계열 성분이 잘 맞지 않는 것일 수 있습니다.
구매 후 한달이 아직 지나지 않으셨다면
피부과 진료 확인서 첨부해 주시면 환불 처리가 모두 가능하니
내일 고객센터에서 고객님께 바로 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.
불편을 드려 다시 한번 진심으로 죄송합니다.

닥터디퍼런트는 고객님들께서 남겨주시는 소중한 후기들을
꼼꼼하게 체크하고 제품 개발 시 반영하여
피부에 더욱 좋은 제품을 선보이도록 노력하겠습니다.
작성자 닥터디퍼런트

작성일 2020-09-23

평점

고객님, 안녕하세요.

고객님께 응대드리려 전화드렸으나 부재중이셔서 추가 답글 남겨 드립니다.
내일 다시금 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

비밀댓글

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

상품 사용후기

함부로 구매하면 안 될 거 같아요...(부작용)

댓글목록

관련 글 보기