닥터디퍼런트

고객님 안녕하세요.^^*
제품 구매해 주시고 후기로 남겨 주셔서 감사합니다.

비타리프트-A 포르테는 이전 제품과 전성분, 용량 모두 동일합니다.
에어리스 튜브로 변경하면서 강하게 밀폐되면서 초기 사용 시 냄새가 나는 경우가 있는데
2~3일 정도 사용하시면 자연스럽게 사라지는 부분입니다.
이 부분 개선하기 위해 부자재 담당 부서와 논의 중이니 조금만 기다려 주시길 부탁 드립니다.

또한 유통기한은 제품 리뉴얼하면서 2년에서 1년으로 변경되었습니다.
비타민 계열의 성분이 함유된 제품은 가급적 오래 보관하지 않고
그때 그때 구매하여 신선하게 사용하는 것이 가장 좋고,
내부적으로도 제조일이 얼마되지 않은 프레시한 제품을 제공하고자
재고 관리를 타이트하게 하기 위해 변경한 부분입니다.
다만, 고객님들께서 유통기한이 짧게 변경된 것에 불편을 느끼시는 부분들이 있어
해당 부분은 R&D팀에서 유통기한이 늘어남에 따른
제품의 효과나 신선도를 재 체크중에 있습니다.
이 부분 역시 고객님들의 의견을 반영하고자 최종 체크 중에 있으니 조금만 기다려 주셔요. :)

향후 제품 사용하시면서 문의 사항이 있으실 경우,
홈페이지 하단의 [문의하기]를 이용해 주시거나
고객센터(080-766-5252 / 평일 오전 10시~오후 5시)로 연락 주시면
보다 빠르고 자세하게 안내해 드리도록 하겠습니다.

닥터디퍼런트는 앞으로도 고객님들의 의견을 청취하고
제품 및 서비스 품질 향상에 노력하겠습니다.
감사합니다.

댓글목록

작성자 닥터디퍼런트

작성일 2020-12-24

평점

고객님 안녕하세요.^^*
제품 구매해 주시고 후기로 남겨 주셔서 감사합니다.

비타리프트-A 포르테는 이전 제품과 전성분, 용량 모두 동일합니다.
에어리스 튜브로 변경하면서 강하게 밀폐되면서 초기 사용 시 냄새가 나는 경우가 있는데
2~3일 정도 사용하시면 자연스럽게 사라지는 부분입니다.
이 부분 개선하기 위해 부자재 담당 부서와 논의 중이니 조금만 기다려 주시길 부탁 드립니다.

또한 유통기한은 제품 리뉴얼하면서 2년에서 1년으로 변경되었습니다.
비타민 계열의 성분이 함유된 제품은 가급적 오래 보관하지 않고
그때 그때 구매하여 신선하게 사용하는 것이 가장 좋고,
내부적으로도 제조일이 얼마되지 않은 프레시한 제품을 제공하고자
재고 관리를 타이트하게 하기 위해 변경한 부분입니다.
다만, 고객님들께서 유통기한이 짧게 변경된 것에 불편을 느끼시는 부분들이 있어
해당 부분은 R&D팀에서 유통기한이 늘어남에 따른
제품의 효과나 신선도를 재 체크중에 있습니다.
이 부분 역시 고객님들의 의견을 반영하고자 최종 체크 중에 있으니 조금만 기다려 주셔요. :)

향후 제품 사용하시면서 문의 사항이 있으실 경우,
홈페이지 하단의 [문의하기]를 이용해 주시거나
고객센터(080-766-5252 / 평일 오전 10시~오후 5시)로 연락 주시면
보다 빠르고 자세하게 안내해 드리도록 하겠습니다.

닥터디퍼런트는 앞으로도 고객님들의 의견을 청취하고
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감사합니다.

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