용기 불량으로 불편을 드려 죄송합니다.
제품 생산 과정에서 불량이 발생한 것으로 확인되며,
새 제품으로 교환이 가능합니다.
고객센터에서 새 제품 교환 안내를 위해 연락 드리고자 하였으나,
비회원이시기 때문에 연락이 어려운 상황입니다.
이 답글을 보시면 꼭 홈페이지 하단의 [문의하기]나
고객센터(080-766-5252 / 10:00~17:00)로 연락 부탁 드립니다.
연락 주시면보다 새 제품 교환 절차에 대해 안내 도와 드리겠습니다.
불편을 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며,
고객님께서 남겨주신 후기는 유관 부서에 전달하여
이런 문제가 발생하지 않게 개선할 수 있도록 하였습니다.
앞으로도 고객님들께서 남겨주시는 후기들을 꼼꼼하게 체크하여
제품 품질과 서비스 모두 만족스러울 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
댓글목록
작성자 닥터디퍼런트
작성일 2021-01-04
평점
제품 구매해주시고 후기로 남겨 주셔서 감사합니다.
용기 불량으로 불편을 드려 죄송합니다.
제품 생산 과정에서 불량이 발생한 것으로 확인되며,
새 제품으로 교환이 가능합니다.
고객센터에서 새 제품 교환 안내를 위해 연락 드리고자 하였으나,
비회원이시기 때문에 연락이 어려운 상황입니다.
이 답글을 보시면 꼭 홈페이지 하단의 [문의하기]나
고객센터(080-766-5252 / 10:00~17:00)로 연락 부탁 드립니다.
연락 주시면보다 새 제품 교환 절차에 대해 안내 도와 드리겠습니다.
불편을 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며,
고객님께서 남겨주신 후기는 유관 부서에 전달하여
이런 문제가 발생하지 않게 개선할 수 있도록 하였습니다.
앞으로도 고객님들께서 남겨주시는 후기들을 꼼꼼하게 체크하여
제품 품질과 서비스 모두 만족스러울 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
앞으로도 닥터디퍼런트에 많은 관심 부탁 드립니다.