닥터디퍼런트

상품 사용후기

비타아크날 TX 나이트 크림

작성자 채****(ip:)

작성일 2021-04-03

평점

안녕하세요~ 벌써 세통째 사용 중이고 그만큼 효과도 너무나 좋습니다.

다만 항상 사용할 때마다 튜브 쪽이 터지네요... 레티날이 매우 민감한 성분인 만큼

보관에 신경쓰는데 튜브가 터져버리면...ㅜㅜㅜ

처음엔 그러려니 했는데 세통 연속으로 이런 현상이 발생하니

소비자 입장에선 많이 속상하네요...

그래도 분명 좋은 제품인 것은 확실하니 개선하여 더욱 완벽한 제품으로

거듭나면 좋겠습니다.

고객센터 전화드리니 불량 사진 업로드해달라고 하셔서 업로드합니다.

첨부파일 1.jpg , 2.jpg

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작성자 닥터디퍼런트

작성일 2021-04-05

평점

고객님 안녕하세요!
용기에 대한 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

해당 건은 담당 부서에 전달하고 고객님께 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
향후 제품에 대해 추가 문의사항이 있으실 경우,
홈페이지 하단의 [문의하기]를 이용해 주시거나
고객센터(080-766-5252/ 평일 오전 10시~오후 5시)로 연락 주시며
보다 빠르고 정확하게 안내해 드리겠습니다.

고객님께서 남겨주신 후기는 유관부서에 전달하여
향후 제품 리뉴얼이나 신제품 개발 시
충분히 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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